29.07.2016 11:08
Reinigungspersonal Schulung?

Hallo Zusammen,

wir stehen vor der Aufgabe, das Thema ESD unserer exterenen Reinigungsfirma "näher zu bringen". Die Mitarbeiter der Reinigungsfirma sind für die Reinigung der Fußböden, leeren der Mülleimer usw. auch in der EPA zuständig.

Ich habe jetzt mal begonnen, die Themen zu sammeln, welche für die Schulung der Reinigungsfirma wichtig wären und welche Ausstattung an Gerätschften und Reinigungsmitteln zu verwenden wären.

Mir stellt sich jedoch die Frage, ob das überhaupt unsere Aufgabe ist. Sollte nicht die Reinigungsfirma die entsprechenden Qualifikationen mitbringen.

Wie handhabt ihre das in euren Firmen, schult ihr das externe Personal (welches sehr oft wechselt)? Gibt es irgendewelche Anhalstpunkte in einer Norm diesbezüglich?

Bin für jeden Beitrag dankbar.

Gruß
Thomas

11.08.2016 08:38
Re: Reinigungspersonal Schulung?
Hallo Thomas,

wir haben für unsere Fußböden in unserer EPA einen Reinungsplan (als Bestandteil des QM-Systems) erstellt, in dem die zu verwendenden Reinigungs- und Pflegemittel gemäß der Empfehlung des Fußbodenherstellers aufgeführt sind. Dieser Plan ist nach jeder Reinigung zu unterzeichnen.
Ferner sind die Reinigungskräfte mit ESD-Schuhen und ESD-Kittel ausgestattet worden und verpflichtet, diese stets zu tragen. Alle diese Punkte sind bei der Erstbegehung entsprechend mit der Reinigungsfirma kommuniziert worden.
Im Gegensatz zu euch scheinen wir allerdings das Glück zu haben, dass - von Ausnahmen abgesehen - unsere Reinigungskräfte stets die gleichen Mitarbeiter sind.

Eine spezielle ESD-Grundlagenschulung o.ä. der Reinigungskräfte haben wir bisher noch nicht durchgeführt 
. Womit ich auch schon bei Deiner Frage der Qualifikation angelangt bin: Nach meinem Dafürhalten legt der Auftraggeber der Reinigungsfirma (also wir) die erforderlichen Anforderungen und Bereiche fest und kontrolliert die Einhaltung derselben. Wenn also ESD-Schutz eine der Anforderungen ist, müssen wir uns in erster Linie auch um die Einhaltung/Umsetzung kümmern.

Sollten die Reinigungskräfte bereits über eine ESD-Qualifikation verfügen, würde ich das derzeit lediglich als Service der Reinigungsfirma interpretieren. Vielleicht gibt es ja bereits Reinigungsfirmen, die gegen Aufpreis ESD-geschulte Kräfte in die Firmen schicken. Ich denke an welcher die Stelle die Qualifikation erfolgt ist letztendlich auch eine Kostenfrage.

Wie Du siehst ist bei uns auch noch nicht alles im grünen Bereich, aber dennoch hoffe ich, Dir etwas weitergeholfen zu haben.

Gruß
Malte

01.09.2016 08:49
Re: Reinigungspersonal Schulung?
Hallo Malte,

vielen Dank für deine Antwort 
 , wir werden das Thema in ähnlicher weise angehen und werden im ersten Schritt folgende Punkte mit der Reinigungsfirma umsetzen:

a) Sensibilisierung der Mitarbeiter durch entsprechende Schulung bei uns im Haus.
b) Zukünftig Einsatz von ESD-gerechten Müllsäcken etc.
c) tragen von geeigneter Kleidung
d) tragen von geeignetem Schuhwerk
e) Kontrolle der verwendeten Reinigungsutensilien auf ESD Tauglichkeit.
f) bei Änderung der verwendeten Reinigungsutensilien soll eine Info an uns erfolgen.

Bei der Unterweisung des Reinigungspersonals wird auch die Geschäftsleitung der Reinungsfirma mit anwesend sein, wovon ich mir erhoffe, das ich diese für das Thema ESD "begeistern" kann und sie von sich aus die weitere Qualifikation erwirbt und an ihre Mitarbeiter weitergibt.
Das wäre generell ein Tip für alle Dienstleister die Schulungen zum Thema ESD anbieten, werdert doch mal bei den Reinigungsfirmen vorstellig die ihre Dienstleisungen in der Elektronikbranche anbieten, vielleicht lässt sich hier die eine oder andere Schulung verkaufen

Gruß
Thomas

02.09.2016 07:01
Re: Reinigungspersonal Schulung?
Hallo Thomas,

ich wünsche euch viel Erfolg bei der Umsetzung. Vielleicht kannst Du ja zu gegebener Zeit eine Rückmeldung geben.

Gruß
Malte